
Cómo trabajamos
Los métodos no son el producto: son el camino a buenas decisiones. En THINK Lab® elegimos, para cada desafío, la combinación de métodos de innovación, estrategia y co-creación que mejor lo resuelve.
Lo que entregamos siempre es lo mismo: claridad estratégica, propuestas de valor y equipos alineados para ejecutar.
Conversemos
Nuestro proceso end-to-end
- 1.- Clarificar el desafío: contexto, stakeholders, foco estratégico y criterios de éxito.
- 2.- Entender a las personas: investigación cualitativa, etnografía e insights.
- 3.- Co-diseñar: soluciones y propuestas de valor junto al equipo directivo.
- 4.- Prototipar y validar: aprender rápido y reducir riesgo.
- 5.- Activar: hoja de ruta, pilotos, rituales y capacidades instaladas.
Métodos que usamos
Integramos inteligencia artificial en la investigación, la ideación y el prototipado de cada proyecto.
Human Centered Design
Investigación y diseño a partir de las necesidades reales de las personas.
Lean Startup
Experimentos y validación rápida para invertir solo en lo que funciona.
Océano Azul
Crear espacios de mercado nuevos en vez de competir por precio.
Jobs to be Done
Entender qué intentan lograr las personas cuando eligen.

Trayectoria, respaldo académico y reconocimientos
THINK Lab® fue fundada por Gustavo González Acevedo, profesor de Brand Innovation en la Universidad Adolfo Ibáñez (UAI).
- Master in Marketing Management y Magíster en Innovación, Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez.
- Más de 25 años en innovación corporativa, branding, marketing y creatividad, trabajando con equipos directivos de empresas grandes y medianas.
- Más de 500 talleres, workshops y jornadas de planificación estratégica para más de 200 organizaciones en Latinoamérica.
- Ganador del Brand Challenge Awards 2026; jurado de los Branding Awards y de Startup Chile.
- Favikon: #1 Futurist Keynote Speaker Chile y #2 en Branding & Brand Marketing en LinkedIn.
- Entrevistado por El Mercurio (2024) sobre Design Thinking e innovación.
Preguntas frecuentes
¿Siempre usan LEGO® Serious Play® o Design Thinking?
No. Son herramientas, no el producto. Elegimos el método según el desafío, el equipo y el resultado que necesitas.
¿Pueden trabajar con la metodología interna de nuestra empresa?
Sí. Integramos nuestros métodos con los procesos de innovación, marca o planificación que tu organización ya usa.
¿Usan inteligencia artificial?
Sí, integrada en la investigación, la síntesis, la ideación y el prototipado, siempre con criterio humano y estratégico.
Conversemos sobre tu desafío
Te proponemos el camino y los métodos que mejor lo resuelven.
Escríbenos a hola@think.clWhatsApp +56 9 8542 2747
